Штабное подразделение информирует граждан
После проведенного анализа обращений и вопросов от граждан по работе на портале государственных услуг сотрудники штабного подразделения подготовили информационный материал, который поможет Вам при работе на данном портале.
ВНИМАНИЕ! ЭТО ВАЖНО!
Ошибки, допускаемые при подаче заявлений на портале государственных услуг, по линии ИЦ ГУ МВД России по Пермскому краю в электронном виде:
- Отсутствие сведений об изменении установочных данных заявителя (ранее имевшиеся ФИО);
- Отсутствие регионов Российской Федерации в которых проживал или пребывал заявитель ранее, в том числе проходил службу в Советской Армии, Вооруженных Силах Российской Федерации;
- Сканирование документов с высокой степенью разрешения, объёмные файлы не пропускает портал государственных услуг, рекомендуемое разрешение сканера при сканировании документов 100 dpi;
- Предоставление вместо сканированных документов, удостоверяющих личность, фотографий из личного архива заявителя.
Для того, чтобы избежать отказа в предоставлении государственных услуг, необходимо, при подаче заявления, проверить правильность заполнения всех пунктов электронного заявления. На следующий день зайти в «личный кабинет» и в разделе «уведомления» убедиться принято ли Ваше заявление в обработку.
Телефон для консультаций 8(342)264-22-28, 8(342)264-22-30 ИЦ ГУ МВД России по Пермскому краю.
Специалист по связям со СМИ
Г.Р.Габдулина
